อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเล่นที่คุณควรทราบก่อนเข้าใช้บริการในประเทศไทย โดยข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

บัญชีผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศกฎการเล่นและการจ่ายเงินช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
222xo เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและธุรกรรมของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้กับเราเมื่อสมัครบัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงิน จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณล็อกอิน ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือถอนเงิน ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบของเรา เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการจริง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณไม่แน่ใจในข้อใดของข้อกำหนดนี้ หรือต้องการสอบถามเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือกฎการเล่น เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยแก้ปัญหาตามที่คุณต้องการ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสด กดปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับทันทีในช่วงเวลาทำการ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการฝากถอนหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อพิพาทเกี่ยวกับรอบเกม หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี คุณจะเห็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลการยืนยันตัวตน และลิงก์ไปยังเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็ม หากมีการแจ้งเตือนหรือคำขออนุมัติจากเรา จะปรากฏที่นั่นด้วย

คำถามที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ บัญชี และการทำธุรกรรม หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่ง หากเราตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ช่วยป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎและรักษาความเป็นธรรมให้ผู้เล่นทุกคน

การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี 222xo ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าชื่อไม่ตรงกัน เราจะคืนเงินไปยังบัญชีต้นทางและอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม นี่คือมาตรการป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ได้เองในหน้าบัญชี แต่หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลยืนยันตัวตนอื่นๆ คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เพื่อให้เรามั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นถูกต้องและปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมระบุเลขที่รอบเกมและรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบจากบันทึกในระบบและข้อมูลจากสตูดิโอผู้พัฒนาเกม จากนั้นจะแจ้งผลการตรวจสอบให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล หากพบข้อผิดพลาดจากระบบ เราจะแก้ไขให้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดให้สอดคล้องกับบริการใหม่หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วระบุว่าคุณต้องการข้อมูลอะไร เราจะส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต