อ้างอิง

กล่องข้อความของคุณที่ 222xo

ทุกการแจ้งเตือนสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นสถานะการฝากเงิน การยืนยันบัญชี หรือข้อมูลอัปเดตจากทีมงาน จะถูกส่งตรงมาที่กล่องข้อความนี้ เปิดดูได้ทันทีผ่านมือถือ ไม่ต้องรอนาน

แจ้งเตือนบัญชีสถานะการทำรายการข้อความจากทีมงานอัปเดตโปรโมชัน
222xo กล่องข้อความของคุณที่ 222xo
222xo กล่องข้อความทำงานอย่างไรที่ 222xo

กล่องข้อความทำงานอย่างไรที่ 222xo

กล่องข้อความที่ 222xo ออกแบบมาเพื่อให้คุณไม่พลาดข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของตัวเอง เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันมาที่นี่ทันที นอกจากนี้ยังมีข้อความแจ้งผลการถอนเงิน การยืนยันตัวตน และข้อมูลอัปเดตจากทีมซัพพอร์ต ผู้เล่นในขอนแก่นหรือทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถเข้าถึงกล่องข้อความได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม แค่เข้าสู่ระบบแล้วแตะที่ไอคอนซองจดหมายมุมบนขวา ข้อความทั้งหมดจะแสดงเรียงตามเวลา อ่านแล้วก็ลบได้เลย

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความได้เลย

มีปัญหากับกล่องข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน การแจ้งเตือนที่ไม่ทำงาน หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน แจ้งปัญหาพร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้เราดูแลได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดกล่องข้อความแล้วพบปัญหา? แจ้งผ่านแชทสดได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในกล่องข้อความเดียวกัน ไม่ต้องสลับแอป
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับปัญหาที่ต้องแนบหลักฐาน เช่น ภาพหน้าจอกล่องข้อความ ส่งมาทางอีเมลได้ ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับในกล่องข้อความของคุณ
ความช่วยเหลือบัญชี หากกล่องข้อความไม่แสดงประวัติการสนทนาหรือการแจ้งเตือนหาย แจ้งฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงโดยตรง
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความบน 222xo ไม่ใช่แค่ช่องรับข้อความ แต่เป็นศูนย์กลางที่รวมการแจ้งเตือนโปรโมชัน ประวัติการทำรายการ และการติดต่อกับทีมงานไว้ในที่เดียว เราออกแบบระบบให้ข้อมูลในกล่องข้อความแสดงผลถูกต้องและปลอดภัย โดยการเข้าถึงข้อมูลในกล่องข้อความขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อความที่ปลอดภัย ข้อความในกล่องข้อความของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการทำรายการและการแจ้งเตือนจะแสดงเฉพาะในบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
ประวัติครบถ้วน กล่องข้อความเก็บประวัติการสนทนากับทีมงานและการแจ้งเตือนจากระบบไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา
การแจ้งเตือนที่ตรงจุด ระบบส่งการแจ้งเตือนเข้ากล่องข้อความเมื่อรายการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบได้ทุกอุปกรณ์ กล่องข้อความซิงค์ข้ามอุปกรณ์อัตโนมัติ เปิดบนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ก็เห็นข้อความชุดเดียวกัน ไม่มีข้อความหาย

คำที่ควรรู้ก่อนใช้กล่องข้อความ

กล่องข้อความใน 222xo คือช่องทางหลักที่เราใช้แจ้งข้อมูลบัญชี ยืนยันธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนสำคัญถึงคุณโดยตรง ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ จะช่วยให้คุณจัดการบัญชีและติดตามสถานะได้รวดเร็วขึ้น

01
การแจ้งเตือนบัญชี คืออะไร

ข้อความอัตโนมัติที่ระบบส่งให้เมื่อมีการเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงินสำเร็จ ช่วยให้คุณตรวจสอบความเคลื่อนไหวในบัญชีได้ทันที

02
ข้อความยืนยัน OTP คืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม มีอายุสั้นและใช้ได้เพียงครั้งเดียวเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

03
การแจ้งเตือนโปรโมชัน คืออะไร

ข้อความที่เราส่งเมื่อมีรายการพิเศษหรือข้อเสนอใหม่เปิดให้ คุณสามารถตั้งค่าการรับหรือปิดการแจ้งเตือนประเภทนี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

04
KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ที่ต้องทำก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งเอกสารประจำตัวผ่านกล่องข้อความหรืออัปโหลดในหน้าบัญชี

05
ข้อความระบบ คืออะไร

การแจ้งเตือนจากทีมงานเกี่ยวกับการบำรุงรักษา อัปเดตระบบ หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ควรอ่านทุกครั้งเพื่อไม่พลาดข้อมูลสำคัญ

06
การแจ้งเตือนธุรกรรม PromptPay คืออะไร

ข้อความยืนยันที่ส่งหลังจากการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay สำเร็จ ระบุจำนวนเงินและเวลาที่ทำรายการเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความที่ถามมากที่สุด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความใน 222xo เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่ ตั้งแต่การตั้งค่าการแจ้งเตือนไปจนถึงการติดต่อทีมงาน

เข้าสู่ระบบแล้วแตะไอคอนซองจดหมายที่มุมบนขวาของหน้าจอ กล่องข้อความจะแสดงข้อความทั้งหมดแยกตามประเภท เช่น บัญชี ธุรกรรม และการแจ้งเตือน

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนถูกต้อง และสัญญาณมือถือไม่ขัดข้อง หากยังไม่ได้รับภายใน 2 นาที ให้กดขอรหัสใหม่หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

ระบบส่งการยืนยันทันทีหลังธุรกรรมผ่าน Wallet สำเร็จ หากไม่เห็นข้อความภายใน 5 นาที ให้ตรวจสอบในแท็บ 'ธุรกรรม' ของกล่องข้อความ

ได้ กดค้างที่ข้อความแล้วเลือก 'ลบ' อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้เก็บข้อความยืนยันธุรกรรมไว้อย่างน้อย 30 วันเพื่อใช้อ้างอิงหากมีข้อสงสัย

ไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดหรือปิดแต่ละประเภทตามต้องการ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและ OTP ไม่สามารถปิดได้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

อย่ากดลิงก์ใดๆ ในข้อความนั้น แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมแคปหน้าจอ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต